$Page Obtención de ayuda técnica
$TargetName Getting Technical Help
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Para ayudar al equipo de soporte, por favor incluya el siguiente archivo cuando contacte con el servicio de soporte técnico:

BUG_REPORTING_PACKAGE_NAME

Para enviar este archivo a nuestro equipo de soporte:

-> Visite $Link la página de soporte de Ableton <http://www.ableton.com/help/contact-support>.
-> Seleccione "Technical Support" en el menú desplegable.
-> Rellene el formulario de soporte, adjuntando el paquete de informe de estado.

Este paquete de informe de estado contiene información generada durante el funcionamiento en este momento de Live:

-> Las Preferencias de Live y los archivos de autorización
-> un registro de lo que el software hizo durante el funcionamiento del programa en esta ocasión
-> todos los Live Sets, presets y dispositivos Max utilizados durante el actual funcionamiento del programa (todos sin las muestras)
-> un diverso número de otros archivos historiales creados por Live

No se envía ninguna otra información. Utilizaremos los datos en este informe de errores sólo para reparar estos mismos errores. Consulte nuestra $Link política de privacidad <http://www.ableton.com/privacy-policy> para saber cómo usamos su información.

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