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Um unserem Support-Team zu helfen, fügen Sie bitte bei einer Kontaktaufnahme folgende Datei hinzu:

BUG_REPORTING_PACKAGE_NAME

Um diese Datei an den Support zu senden:

-> Besuchen Sie bitte $Link Abletons Support-Seite <http://www.ableton.com/help/contact-support>.
-> Wählen Sie "Technischer Support" aus dem Klappmenü.
-> Füllen Sie das Support-Formular aus und hängen das Status-Report-Pack an.

Dieses Status Report Pack enthält Informationen, die beim aktuellen Programmlauf von Live erzeugt wurden:

-> Lives Voreinstellungen- und Autorisierungs-Dateien
-> eine Log-Datei darüber, was die Software bislang im aktuellen Programmlauf gemacht hat
-> alle Live-Sets, Presets und Max-Geräte, die im aktuellen Programmlauf verwendet werden (jeweils ohne Samples)
-> verschiedene andere von Live erzeugte Log-Dateien

Andere Informationen werden nicht gesendet. Wir verwenden die Daten der Fehlermeldung ausschließlich zum Beseitigen von Bugs. In unserer $Link Datenschutzerklärung <http://www.ableton.com/privacy-policy> erhalten Sie Auskunft darüber, wie wir Ihre Informationen verwenden.

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